Markaların Sürdürülebilirlik İletişimleri ve Dijital Pazarlama İlişkisi – MAVİ Markası Örneği

Markalar sürdürülebilirlik iletişimlerini dijital pazarlama kanalları aracılığıyla hedef kitlelerine iletmekte ve bu sayede hem marka bilinirliğini artırmakta hem de sürdürülebilirliği teşvik etmektedirler. Sürdürülebilirlik iletişimleri, markaların sürdürülebilirlik konusundaki faaliyetlerini, hedeflerini ve ilerlemelerini paylaşmalarına olanak tanır. Bu iletişimler, markaların sürdürülebilirlikle ilgili mesajlarını hedef kitleleriyle paylaşarak, markaların müşterilerine ve topluma verdikleri önemi gösterir. Bu mesajlar, markaların çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlikle ilgili faaliyetlerini, ürünlerini ve hizmetlerini tanıtmak için kullanılabilir. Dijital pazarlama ise, markaların dijital kanallar aracılığıyla hedef kitlelerine ulaşmak için kullandıkları bir dizi strateji ve taktiktir. Markaların hedef kitlelerine doğrudan ve etkili bir şekilde ulaşmalarına olanak tanır ve markaların sürdürülebilirlik mesajlarını iletmeleri için önemli bir araçtır.

Peki markalar sürdürülebilirlik iletişimlerini dijital pazarlama kanalları aracılığıyla nasıl iletebilirler?

  • Sosyal Medya: Sosyal medya platformları aracılığıyla sürdürülebilirlik mesajlarını paylaşabilirler. Bu platformlar, markaların hedef kitleleriyle doğrudan iletişim kurmasına olanak tanır ve markaların sürdürülebilirlik faaliyetlerini görsel içeriklerle paylaşmalarına imkân verir.
  • E-posta Pazarlama: E-posta pazarlaması yoluyla müşterilerine sürdürülebilirlik mesajlarını iletebilirler. Bu mesajlar, müşterilerin marka ile iletişim halinde kalmalarını sağlarken, markaların sürdürülebilirlik faaliyetleri hakkında bilgi vermelerine de yardımcı olur.
  • Web Siteleri: Web sitelerinde sürdürülebilirlik mesajlarını paylaşabilirler. Bu mesajlar, markaların sürdürülebilirlik hedeflerini ve faaliyetlerini açıklamalarına yardımcı olabilir. Ayrıca, web siteleri aracılığıyla markaların sürdürülebilirlik faaliyetleri hakkında detaylı bilgi sunmaları mümkündür.
  • Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Sürdürülebilirlik mesajlarını iletmek için web sitelerinin arama motoru sonuçlarında daha yüksek bir sıralamaya sahip olmalarını sağlamak için SEO stratejilerini kullanabilirler. Bu, hedef kitlelerin markaların sürdürülebilirlik mesajlarını daha kolay bulmalarını sağlar.
  • İçerik Pazarlama: İçerik pazarlama yoluyla sürdürülebilirlik mesajlarını iletebilirler. Bu, blog yazıları, infografikler, videolar veya podcast’ler gibi çeşitli içerikler aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Bu içerikler, markaların sürdürülebilirlik faaliyetleri hakkında bilgi verirken, aynı zamanda hedef kitlelerin markaya ilgi duymasını sağlar. Sürdürülebilirlik mesajlarını doğru bir şekilde iletilmesi, markaların sürdürülebilirliğe olan katkılarını vurgulamasına yardımcı olurken, aynı zamanda hedef kitlelerin markaya daha sıkı bir şekilde bağlanmasına da yardımcı olabilir.

Türkiye’nin en büyük sürdürülebilir markası olan Mavi, sürdürülebilirlik iletişimlerinde web sitesindeki “Sürdürülebilirlik” başlığı altında yer alan sayfası ile bir örnek sunmaktadır. Bu sayfada, Mavi’nin sürdürülebilirlik hedefleri ve faaliyetleri detaylı bir şekilde anlatılmaktadır. Mavi’nin bu sayfası, markanın sürdürülebilirlik faaliyetleri hakkında detaylı bilgi sunarken, aynı zamanda markanın sürdürülebilirlik hedeflerine ve çevresel ve sosyal sorumluluk taahhütlerine değinmektedir.

 Ayrıca marka, dijital pazarlama araçlarını da çok etkin bir şekilde kullanmaktadır;

  1. Sosyal medya kampanyaları: Instagram’da “Mavi x Refinity” adlı bir kampanya düzenledi. Bu kampanya, geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılan kıyafetlerin tanıtımını yaparak sürdürülebilir moda konusunda farkındalık yaratmayı amaçlıyordu.
  2. Video içerikler: YouTube kanalında “Mavi Goes Green” adlı bir video serisi yayınladı. Bu videolar, markanın sürdürülebilir üretim süreci ve tedarik zinciri hakkında bilgi veriyordu.
  3. E-posta pazarlama: E-posta bültenleri aracılığıyla müşterilerine sürdürülebilirlik konusunda bilgi veriyor. Bu bültenler, organik pamuklu kıyafetlerin, geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılan kıyafetlerin veya diğer sürdürülebilir malzemelerden yapılan giysilerin tanıtımını yapıyor.
  4. Influencer iş birliği: Sürdürülebilirlik konusunda influencerlarla iş birliği yaparak markanın sürdürülebilir moda çabalarını vurguluyor. Örneğin, sürdürülebilirlik konusunda farkındalığı artırmak için İngiliz influencer Venetia Falconer ile iş birliği yapmıştır.

Günümüzde dijitalleşme kadar sürdürülebilirlik de markaların gündemlerinin en önemli maddeleri arasında yer almaktadır. Bu iki kavramın birlikte yürütülmesi markaların başarısı ve devamlılığı için artık kaçınılmaz olmuştur.

Yazar :Vuslat Büşra Başaran